Em 2 de janeiro de 2017, Trisha Baker e Debbie Hartman estavam viajando para a Carolina do Norte para que pudessem ver seu pai que passava por um tratamento paliativo.
As irmãs sabiam que seu pai não tinha muito tempo de vida, então queriam visitá-lo pela última vez, antes que perdessem a chance. Enquanto estava sentada no avião, Trisha recebeu uma mensagem de texto dizendo que seu pai só tinha algumas horas de vida. Ela se levantou e procurou por sua irmã, que estava sentada em outro lugar. Quando Debbie disse a ela que também recebera a notícia, Trisha sentou-se ao lado da irmã para consolá-la.
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Então, uma comissária de bordo ordenou que Trisha voltasse para seu assento. Como ninguém estava sentado ao lado de Debbie, ela perguntou se poderia ficar lá com a irmã. Ela também explicou que queria confortar Debbie. “Acabamos de saber que meu pai está morrendo“, disse Trisha à comissária de bordo.
Enquanto Trisha discutia com a comissária de bordo, Debbie começou a ter um ataque de pânico. Então Trisha pediu à aeromoça por um pouco de compaixão, mas a situação ficou ainda pior.
“Você está sendo muito rude. Meu pai está morrendo e estou tentando consolá-la”, disse Trisha à comissária de bordo.
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Mas em vez de entender a situação das irmãs, a comissária de bordo disse-lhes para manter seus problemas pessoais fora do avião. Então, ela conversou com o capitão, que imediatamente virou o avião para voltar ao terminal.
A segurança do aeroporto entrou no avião e acompanhou Trisha e Debbie. Até mesmo outros passageiros ficaram chocados ao ver o que estava acontecendo.
“Essa foi a coisa mais desumana e deplorável que já vi em qualquer ser humano“, disse uma mulher ao compartilhar seus sentimentos no YouTube enquanto filmava o acontecido.
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Depois de algumas horas, seu pai faleceu. Trisha e Debbie não puderam se despedir do pai. Elas ficaram arrasadas por terem perdido a última chance de vê-lo vivo, e é claro, elas também estavam extremamente zangadas com a companhia aérea. As irmãs poderiam ter conseguido se a equipe do avião não as tivesse expulsado do voo.
“Isso não é humano. Eu culpo aquela equipe do vôo por ter perdido a chance de ver meu pai e dizer-lhe um último adeus”, Debbie expressou.
As pessoas em todos os lugares do mundo estão chocadas com o que aconteceu, e estão enviando suas condolências a Debbie e Trisha. Outros passageiros no avião também entraram em contato com as irmãs.
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A companhia aérea emitiu uma declaração sobre o incidente.
“Nós confiamos em nossos membros da tripulação para fornecer e supervisionar um ambiente seguro para todos os passageiros, em todos os voos”, disse a companhia aérea.
“Esperamos que essa autoridade seja exercida de maneira judiciosa e consistente, com empatia e com bom senso. Levamos esse feedback do cliente a sério e estamos conduzindo uma investigação sobre o que ocorreu“.
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